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ICHIDA MAI

  • Management
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■ロックハーツの魅力は?
前職は全く異なる仕事をしており、前職の知り合いに声を掛けられ「結婚式が仕事って幸せいっぱいありそう~」というイメージで入社しました。もちろん右も左も分からないままの入社で不安もありましたが
チームのみなさんに支えてもらいながら、今では楽しく仕事ができています。

実際、幸せな部分だけではなく、厳しい場面にも直面する事もありますがお客様からのお喜びの声を頂くと、疲れも一気に吹き飛びます!それが仕事のモチベーションであり、この仕事の魅力だと思います。

■仕事のこだわり
前職の経験を活かし、特に接客においては会場様に対しても、お客様に対しても常に相手のの立場になり親身に話を聞くよう心掛け、メールでも電話でも相手がどう思っているか?どうご提案すべきか?を先回りし、お客様にとって最適な結果になるよう慎重にお話ししています。

そして新郎新婦さまが結婚式当日を無事に迎えた時、また無事に会社に帰ってくるスタッフをサポートできた時が私にとって最大に達成感です!

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